Unfollowr — Suporte

Descubra quem deixou de te seguir — sem senha, sem acessar sua conta.

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Perguntas frequentes

Como o app descobre quem deixou de me seguir?

Você baixa o seu próprio arquivo de dados no Instagram (recurso oficial "Baixar suas informações", no formato JSON ou HTML) e importa no Unfollowr. O app compara seus imports ao longo do tempo e mostra quem saiu, quem entrou e quem não te segue de volta.

Preciso colocar minha senha do Instagram?

Não. O Unfollowr nunca pede sua senha e não acessa sua conta. Ele só lê o arquivo que você mesmo exporta.

Como eu baixo meu arquivo no Instagram?

No Instagram: menu ☰ → Central de Contas → Suas informações e permissões → Baixar suas informações → Baixar ou transferir informações → escolha seu perfil → marque só "Seguidores e seguindo" (e "Informações pessoais" se quiser sua foto/nome) → Baixar no dispositivo → Intervalo "Desde o início" → Criar arquivos. O app tem um tutorial com prints passo a passo.

Por que o primeiro import não mostra quem deixou de me seguir?

Porque é preciso ter uma foto anterior para comparar. No 1º import já aparece quem não te segue de volta, seus fãs e mútuos; a partir do 2º import aparece quem deixou de te seguir.

Meus dados vão para algum servidor?

Não. Tudo fica no seu iPhone. Veja a Política de Privacidade.

Unfollowr não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo Instagram ou pela Meta. "Instagram" é marca da Meta Platforms, Inc.